Як ми впровадили страхові продукти за 2 місяці та зекономили бюджет клієнта

До Virtuace звернулася Американська страхова компанія, яка налаштована змінити підхід до страхування нерухомості на ринку США. Компанія обрала унікальний підхід до створення технологічної платформи, як вона сама заявляє, вона розробила її очима своїх клієнтів. Компанія використовує новітні технології, і водночас — весь досвід ринку страхування.

Нашим завданням було

Страхова компанія звернулась до нас із запитом допомогти інтегрувати продукти PAS (Policy Administration System). Це потрібно було зробити за вкрай короткі терміни. Окрім того слід було передати необхідну експертизу QA-команді клієнта, щоби компанія надалі могла самостійно та впевнено продовжити рух.

Чому обрали нас?

Наша команда володіє унікальною експертизою в роботі із продуктами обраної клієнтом системи. Ми єдині в Україні сертифіковані спеціалісти по роботі з цими продуктами .

Досвід роботи компанії Virtuace з рішеннями для ринку страхування вже більше 7 років. За цей час ми приймали участь у розробці страхових продуктів й займались їхньою інтеграцією для різних клієнтів, розробляли тестову документацію, автоматизацію тощо. До того ж у складі компанії працюють розробники таких продуктів рівня Software Architect, а також бізнес-аналітики. Тож клієнт мав рацію, коли обирав пускову команду.

Строки та нюанси реалізації проєкту

Оскільки наша команда має вагомий досвід у роботі із продуктами ринку страхування, ми жодного дня не витратили на ознайомлення із проєктом, а одразу стартували в роботі над ним. Таким чином, у проєкті був відсутній етап ознайомлення, чим команда значно зекономила бюджет компанії-замовника та скоротила строк реалізації проєкту.

На боці клієнта працювали спеціалісти з Індії. Однак під час співпраці не виникало ментальних складнощів у комунікації, оскільки 99 % проєктів для нашої команди — це завжди робота з іноземними колегами.

У процесі реалізації проєкту

Була розроблена документація і road-map всіх подальших процесів, були проведені численні презентації та сесії питання-відповідь по продуктах.

Що отримав замовник у підсумку за 2 місяці роботи з Virtuace:

— Чітку документацію та вибудувані процеси з тестування та підтримки продуктів PAS;

— Навчену команду замовника, яка, завдяки нам, отримала повний спектр знань для роботи із системою, адже ми не приховуємо свою експертизу, а ділимося дорогоцінним досвідом і знаннями;

— Комфортний процес впровадження системи без додаткових витрат;

— Нашу швидку допомогу в будь-який момент, якщо на це буде потреба.

Плюси для клієнтів замовника

Завдяки налагодженим процесам із тестування й підтримки продуктів PAS, система працює так, як цього вимагав замовник. Як результат, на сьогодні клієнти страхової компанії отримують високий рівень сервісу: мають змогу цифровим способом обирати, оплачувати та управляти спеціалізованим страховим полісом. Отримують страховий поліс за лічені хвилини, а не дні. А процес подачі заявок онлайн відбувається цілодобово в режимі реального часу.