Как списать долги по ЖКХ – порядок, сроки, и ограничения

Сбором задолженностей по ЖКХ занимается управляющая компания. Законодательство запрещает привлекать третьих лиц (сюда относятся и коллекторы) к взысканию коммунальных долгов. Организация действует поэтапно:

1. Направляет претензии должнику. УК может пропустить данный этап, если неплательщиком является физлицо. Но она почти всегда к нему прибегает. На граждан оказывают давление различными способами: звонят им, отправляют досудебные претензии, публикуют сведения о неуплате на «доске позора».

2. Проводит переговоры. Их исход зависит от тактики, которой управляющая компания придерживается по отношению к должникам. Возможные варианты развития событий: вам предложат списать часть долга, по которой истёк срок давности; отсрочить платёж; воспользоваться рассрочкой. Малоимущих граждан проконсультируют касаемо получения субсидий на оплату.

3. Если диалог не дал желаемого результата, управляющая компания переходит к более серьёзным мерам, а именно - ограничивает подачу коммунальных услуг. Горячая вода, электричество и газ подаются с ограничением. Чтобы снова получать эти ресурсы в полном объёме, гражданин обязан выплатить всю сумму долга и покрыть расходы, которые понесла управляющая компания из-за введения ограничений (максимум – 3 тыс. руб.).

Доступ к услугам ЖКХ ограничивается, если владелец квартиры действительно задолжал по ним. Компания не имеет права вводить ограничения, если физическое лицо не вносит платежи за капремонт, но при этом вовремя платит за коммуналку.

4. Обращается в суд. На этом этапе организация либо получает судебный приказ (по упрощённой схеме), либо подаёт исковое заявление в суд. Владелец жилья вправе ходатайствовать о пересмотре суммы задолженности или о её аннулировании.

5. Работают со службой приставов. ФССП взыскивает задолженность на основании приказа или исполнительного листа, выданного управляющей компании в суде. Приставы прибегнут к одному из нескольких способов: отправке документа об удержании половины заработка работодателю, аресту имущества, безакцептному списанию средств с банковского счёта.


Выселить за неуплату ЖКХ могут только гражданина, проживающего в квартире/доме по договору социального найма. Процедура выселения «замораживается» или полностью прекращается, если после суда наниматель начал вносить платежи. Должников, владеющих квартирой на праве собственности, не имеют права выселить из неё.

Единственная жилплощадь не подлежит продаже, но её могут арестовать. Запрещается проводить любые виды сделок с квартирой: продажу, обмен, дарение, сдачу в аренду. При этом должника никто не выгоняет из неё.

Все виды задолженностей (в том числе и долги за ЖКХ) имеют одинаковый срок давности, равный 3 годам. Если управляющая компания или ЖЭК не направили суду заявление в этот период, ответчик вправе ходатайствовать о списании части долга. Так он сможет уменьшить финансовую нагрузку. Объявить об истечении срока исковой давности обязан сам должник – управляющие компании и коммунальные службы этим не занимаются.

Вот что представляет из себя процесс списания долгов по ЖКХ:

1. Обращение в суд за взысканием долга в принудительном порядке. Истцом выступает ресурсоснабжающая организация, ТСЖ или управляющая компания.
2. Подача ответчиком ходатайства о том, что срок исковой давности по требуемой задолженности истёк (делается ссылка на ст. 196 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
3. Отказ во взыскании долгов, которым более 3 лет.

Проверка сроков исковой давности не является обязанностью суда. В интересах должника самостоятельно инициировать этот процесс. В противном случае он будет отвечать по долгам, образовавшимся за десять-двадцать лет.

Когда управляющей компании выдадут приказ на долг, вам отведут 10 дней на подачу возражения. Его направляют суду, вынесшему решение. В заявлении просто выразите своё несогласие с суммой долга – и приказ отменят.

Если вы не успели подать возражение за 10 дней из-за объективных причин (болезни, переезда, командировки), представьте суду документальное подтверждение этого.

Документацию отправьте по почте, отнесите в канцелярию или вышлите через Интернет.

Сразу поясним: долги за коммунальные услуги не списываются. Управляющую компанию просто лишают права на судебное взыскание долгов, по которым истекли сроки исковой давности.

При признании долга неплательщиком срок давности могут прервать или начать отсчитывать заново. Когда такое случается:

• должник составил заявление с просьбой об отсрочке;
• между управляющей компанией и должником заключено соглашение о рассрочке/реструктуризации;
• была погашена часть долга. Достаточно внести пару рублей на лицевой счёт (без указания назначения), и срок давности могут восстановить.

Поступающие от гражданина платежи сначала направляют на погашение старых задолженностей. Затем средства идут на закрытие долгов, образовавшихся недавно. Такой порядок регламентирован ст. 155 Жилищного Кодекса и п. 2 ст. 200 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Управляющая компания в любом случае попытается погасить давние долги, даже если их признали безнадёжными. Как с этим бороться? Указывайте расчетный период в каждой платёжке, которую оплачиваете. Тогда УК не будет направлять ваши платежи на другие цели.

Как только задолженность за коммунальные услуги просудили, судебным приставам передаётся исполнительный документ о взыскании долгов.

ФССП воздействует на должника различными способами: временно арестовывает имущество, списывает средства со счетов, запрещает покидать пределы страны (при задолженности свыше 30 000 руб.). Можно ли списать долги по ЖКХ перед управляющей компанией, не проходя при этом процедуру банкротства? Давайте разберём этот момент.

К прекращению взыскания могут привести не только полная выплата долга или отмена решения, вынесенного в суде. Исходя из ст. 46 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», для этого существуют и другие причины:

• отсутствие накоплений на счёте гражданина. При розыске ничего обнаружено не было;
• невозможность направить работодателю исполнительный лист, поскольку должник не имеет постоянного дохода/не трудоустроен официально;
• отсутствие имущества, подлежащего реализации на торгах. Этот факт тоже должен быть доказан приставами.

Должник не может ничего отдать приставам, так как не располагает ни деньгами, ни имуществом. Исполнительное производство будет прекращено, если ни одна из предпринятых мер по розыску не дала результата.

Гражданин получает право на упрощённое списание долгов вне суда (через МФЦ), когда производство закрывают по ч.4 п.1 ст. 46 ФЗ №229. В этом случае процедура для него бесплатна.

Если предоставить доказательства того, что качество предоставленных услуг было низким, ваши долги за ЖКХ аннулируют. Неудовлетворительными являются следующие показатели:

• в жилых помещениях отмечается температура менее +18 °C, в угловых комнатах – менее +20 °C;
• температура горячей воды превышает допустимые значения (60–75 °С). Это противоречит санитарно-эпидемиологическим требованиям 2.1.4.2496-09;
• вода течёт со слабым напором (для горячего водоснабжения это 0,3-4,5 атмосфер, для холодного - 0,3-6 атмосфер).

Собственник жилья обязан собрать как можно больше документов, указывающих на низкое качество услуг от управляющей компании. По каждому случаю необходимо составлять акт, привлекая к этому процессу сотрудников УК. Только в случае приобщения ваших доказательств к делу величина платежа будет пересмотрена.

При оказании услуг не в полном объёме вы можете подать ходатайство о списании задолженности и возмещении морального вреда. Чтобы не усугубить ситуацию, лучше обратиться за помощью к опытному юристу. В случае вашей победы управляющую компанию обязуют возместить средства, затраченные на оплату юридического сопровождения.

Согласно закону 127-ФЗ «О банкротстве», физическое лицо имеет право объявить себя банкротом. Для этого необходимо направить заявление в отделение МФЦ или Арбитражный суд.

Задолженности по ЖКХ списываются после признания человека неплатёжеспособным. Также он освобождается от других долгов:

• от тех, которые образовались, пока вы были в статусе индивидуального предпринимателя;
• по распискам, оставленным физическим или юридическим лицам;
• от административных штрафов (штрафы, выписанные ГИБДД, тоже сюда относятся);
• от непогашенных микрозаймов и кредитов.

Итак, вы подали заявление о банкротстве, и его приняли. Как разобраться с долгами за коммуналку? С помощью одного из трех способов:

• реализации имущества. Вся собственность, подлежащая изъятию, станет конкурсной массой. Её выставят на аукцион и продадут, за счёт выручки погасят часть задолженности. Остаток же подлежит списанию;
• реструктуризации. В рамках неё происходит объединение всех долговых обязательств банкрота. Составляется новый график выплат, рассчитанный на срок до трёх лет. Его разработка идёт с учётом интересов кредиторов и материального положения гражданина.
• списание денежных средств как безнадежных. Процедуру назначают при условии, что у гражданина нет имущества подлежащее реализации и сумма его дохода не позволяет реструктуризировать долги.

Минус состоит в том, что плата за коммунальные услуги начисляется регулярно, а банкроту списывают только долги, образовавшиеся к моменту подачи заявления в суд. Длительность процедуры несостоятельности – от 8 до 10 месяцев. Во избежание образования нового долга перед управляющей компанией все квитанции, поступившие за этот период, нужно оплатить.

Сомневаетесь в возможности списания ваших долгов? Свяжитесь с нами любым удобным способом – по телефону или через форму на сайте. Опытные юристы подробно расскажут, как избавиться от задолженности (по кредиту, займу, ЖКХ). Мы всегда держим руку на пульсе и предоставляем клиентам информацию, актуальную на текущий момент.