Онлайн-шопинг: главные правила подбора гардероба, которые нужно знать, чтобы сэкономить

Онлайн-шопинг — общемировая тенденция, которая помогает брендам кратно увеличивать продажи. Для нас это значит только лучшее: мы можем купить более качественные товары и выбор одежды становится шире.

Несмотря на очевидные плюсы онлайн-шопинга, если подходить к нему необдуманно, мы рискуем попасть в «ловушки» импульсивных покупок, которые ощутимо бьют по карману и наполняют шкаф ненужной одеждой.

Легко соблазниться на маркетинговый крючок: «последний день скидок» и купить то, что не планировали, оставить размер, который не подошел, убрать вещь в шкаф с мыслью: «надену, когда похудею» или «пусть будет про запас». В итоге гардероб растет, а носить нечего.

О главных правилах успешного онлайн-шопинга, рассказывает Ванда Вонг — стилист-тренер, автор блога о моде и стиле VandaStyle и основатель школы стиля.

Как увеличить шансы на то, что вещь вам подойдет?

Учитывайте параметры модели на фото. Какого она роста? Какого размера на ней вещь? Если на девушке XS надета вещь M и вам нравится, как она сидит, сопоставьте со своим размером и выберите вещь размером (двумя, тремя) побольше.

Смотрите, как сидит или стоит модель. Если модель на фотографии странно изгибается или стоит под неестественным углом — возможно, вещь пошита не лучшим образом. Когда на фото видна только конкретная часть одежды, есть вероятность, что именно эта деталь самая удачная, поэтому покупку такой вещи тоже стоит отложить.

Не экономьте на заказе вещей с курьерской примеркой. Курьер стоит от 300 до 500 рублей, редко дороже. А сколько стоят часы вашего времени, проведенные в поисках парковки, блужданиям по магазинам, а потом незапланированная еда в ресторанном дворике?

Как точно определить размер?

Снимите замеры, а еще лучше — попросите близких помочь. Будьте честны и не пытайтесь втянуть живот: эти цифры не будут занесены в паспорт, а вещь впритык не красит никого.

Мерки пригодятся для маркетплейсов и маленьких магазинов — их хозяева обычно с радостью помогут, если попросить помочь подобрать размер по параметрам. Крупные магазины редко имеют такую возможность, потому что служба поддержки и склад находятся в разных местах.

Для онлайн-шопинга вам нужны следующие данные: объем груди, талии, бедер, длина внешнего и внутреннего шва для брюк или джинсов. Иногда — еще и плечи, впрочем, три последних значения проще снимать не с человека, а с вещи, которая вам идеально подходит.

На хороших сайтах часто дают мерки модели, которая демонстрирует вещь — здесь и пригодятся наши цифры.

Рост тоже нужен — его можно сравнить с ростом модели, который указывают как раз крупные мультибренды. Трудно поместиться в S, если вы выше 170 см, и даже на пару сантиметров побольше усредненного российского 42. Проверяйте, как сядет на вас не только вещь L, но и XL. Они часто не только шире, но и длиннее. Возможно, ваш шикарный плащ ниже колена — это именно XL.

После того как вы выяснили свой размер в конкретном бренде, обязательно создайте в телефоне новую заметку и зафиксируйте — от бренда к бренду размеры будут варьироваться.

Читайте отзывы

Не пренебрегайте отзывами, если они есть. Часто у покупателей есть возможность переписываться друг с другом: спросить о том, как сидит вещь, подошел ли размер на их параметры, отличается ли цвет от фото на сайте и что происходит с вещью после стирки.

Как увеличить шансы на то, что вещь вам подойдет?

Главное преимущество покупок в зарубежных онлайн-магазинах: возможность купить любимые бренды в 2-3 раза дешевле. Главный недостаток: отсутствие возможности примерить то, что вы подобрали. Что можно сделать?

Найдите, в каких магазинах вашего города может быть представлена марка, вещь которой вы собираетесь купить онлайн. Шансы найти ее не так велики, но так вы получите представление о размерной линейке бренда, а заодно и о качестве. Идете в мультибрендовые магазины или бутики, смотрите, как садится на вас одежда этой марки, какой у них реальный размер.

Это стоит сделать с теми вещами, которые вы собираетесь купить на распродаже с максимальной скидкой. Запомните, а лучше запишите данные и ждите 90% распродажи.

Если марка не представлена офлайн — возможно, она есть онлайн у магазинов и маркетплейсов, которые дают возможность за 10-15 минут примерить дома и отдать курьеру вещь обратно, если она не подойдет. При таком сценарии, скорее всего, придется оплатить услуги курьера, но это того стоит. После этого со спокойной душой можно оплачивать заказ.

Что с обувью?

В случае с обувью важно помнить, что размерные линейки разных стран предательски похожи. Например, 39 размер в Италии, Франции и России — это три разных размера. На наш 39, скорее всего, сядет 39,5-40 итальянский и 41 французский. При этом многие французские марки и некоторые русские — тоже отшивают обувь в Италии и будут маркированы соответствующе.

Правила таможенного декларирования

Каждая посылка стоимостью выше 200 евро облагается налогом, который составляет 15% от суммы превышения стоимости.

Например, вы заказали вещей на 250 евро, то придется заплатить 15% от 50 евро — 7,5 евро. Но вы можете обогнуть систему и заказать в месяц несколько посылок на сумму, каждая до 200 евро. Ограничений по количеству заказов нет.

Важно знать: если две посылки на одного и того же получателя из одного и того же магазина встретятся на таможне, таможня может посчитать, что это части одного заказа и посчитать пошлины соответственно.

А если вещь не подойдет? У больших магазинов есть возможность вернуть в течение 14-30 дней с момента доставки товара. Так что не переживайте, если посылка потерялась. У вас все еще есть достаточно времени на то, чтобы примерить, оценить и, если не нравится, спокойно вернуть.

Ложка дегтя: если вам понадобится сделать возврат, многие магазины готовы заплатить за обратную доставку, но пошлины возвращать никто не будет — даже самые лояльные мультибренды.

В новых реалиях санкций со стороны США и ЕС и приостановлением международного авиасообщения многие зарубежные магазины прекратили сотрудничество с российскими покупателями. Например, в Yoox, MatchesFashion, Net-a-Porter и Mr. Porter теперь не только купить, но и вернуть товары обратно невозможно. Крупный ритейлер одежды H&M также временно приостановил продажи в России, а с ним и Zara, Massimo Dutti и другие.

Но с нами остаются российские бренды, многие из которых по качеству не уступают зарубежным.

Что делать, если магазин не доставляет в Россию?

Обращаться к посредникам. Но для этого вещь вам должна быть очень нужна: потому что с посредниками сделать возврат вы, скорее всего, не успеете, ведь его срок будет отсчитываться момента прибытия вещи к посреднику, а не к вам.

Тем не менее, риск оправдан — особенно если вы уверены в размере и во всем остальном. Больше всего посредников в Штатах: именно там давние традиции перепроизводства и самые классные и безумные распродажи.

Посредники есть не только в Штатах, а практически в любой стране с более или менее развитым ритейлом.

К последней стоит особенно присмотреться: из цены всех товаров, отправляемых за пределы ЕС, автоматически вычитается НДС (около 20%). А если товар доставляется только по Великобритании, многие посредники (например, alfaparcel.com) готовы за определенную комиссию вычесть этот процент вручную и сделать кэшбек вам на карту. Часто получается очень выгодно.

Осторожно: мошенники!

Как их распознать? Ниже — два «красных флага».

1. Сайты, про которые вы никогда не слышали, в адресной строке которых есть каким-нибудь хитрым образом искаженное название бренда, типа Alexander Wang SuperStock.com.

2. Сайты, на которых совершенно магическим образом находится огромнейший сток вещи (в наличии от 10 в каждом размере), которая во всех известных вам магазинах распродана.

Онлайн-шопинг — это прогрессивный, безопасный и экономичный в плане и времени, и денег, способ пополнить гардероб качественными, необычными или, наоборот, базовыми вещами. И при таком рациональном подходе они обязательно окажутся еще и удачными.