BRUTAL MARKETING - digital agency
BRUTAL MARKETING - digital agency
The Brutal Marketing team. We are integrators of CRM systems for small and medium-sized businesses. brutalmarketing.me/
Read 1 minute

3 причины, по которым предприятиям электронной коммерции следует иметь CRM-решение

Image for post
3 причины, по которым предприятиям электронной коммерции следует иметь CRM-решение – Brutal Marketing

В условиях быстрого роста электронной коммерции компании стремятся активно и успешно управлять своими многоканальными средами и взаимодействовать со своими клиентами на более глубоком уровне. Сегодня клиенты ожидают, что компании немедленно откликнутся на их потребности и будут активно взаимодействовать с ними по различным каналам. Компании знают, что им нужно более эффективно понимать и управлять отношениями с клиентами, но у них нет инструментов, соответствующих их потребностям. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может решить ваши проблемы с управлением клиентами, поскольку она консолидирует всю информацию о клиентах для вас, создавая единое представление о вашем клиенте по всем каналам в режиме реального времени. Вот три главные причины, по которым ваш бизнес в сфере электронной коммерции должен иметь Kommo CRM.

Интеграция со сторонними платформами

- Глубокая многоканальная интеграция с электронной торговлей для сбора данных о клиентах со всех каналов;
- захватить историю покупок каждого клиента онлайн; - просмотр информации о брошенных тележках;
- возможность продажи и поддержки для завершения заказа для клиента; - интеграция с любым инструментом, который вы используете. Если вы используете его, мы можем связаться с ним; - интеграция с корзинами электронной коммерции.

Image for post
Интеграция со сторонними платформами | 3 причины, по которым предприятиям электронной коммерции следует иметь CRM-решение – Brutal Marketing

Отслеживайте все взаимодействия с клиентами, чтобы сформировать полный 360-градусный обзор клиентов и улучшить персонализацию и качество обслуживания клиентов

Читать полностью ...

0 views
Add
More
BRUTAL MARKETING - digital agency
The Brutal Marketing team. We are integrators of CRM systems for small and medium-sized businesses. brutalmarketing.me/
Follow