Как выиграть переговоры? Часть 1

Умение вести переговоры - один из важнейших навыков управленца.

Если вы владеете этим навыком, то:

• получаете желаемое,
• заключаете сделки,
• договариваетесь на выгодных условиях

А следовательно достигаете своих целей!

Мы начинаем серию статей, посвященных теме переговоров. И сегодня, в качестве вступления, мы разберем такие темы как:

1. Подготовка к переговорам
2. Цель и точка опоры

Подготовка

Подготовка к перегеворам - самый важный, но в то же время самый недооцененный этап. Качественная подготовка - залог удачных переговоров, от нее зависит 80, да даже 90% успеха!

Но как обеспечить эту качественную подготовку? Давайте разбираться.

Необходимо провести двустороннюю подготовку: внешнюю и внутреннюю.

Внутренняя подготовка

Необходимо подготовить свою позицию, её обоснование, доводы и аргументацию.

Подкрепите её фактами, примерами из практики.

Помните, что ваша позиция должна быть твердой.

Внешняя подготовка

Выясните максимум информации о своем оппоненте:

• Что это за компания?
• Какая у нее история?
• Кто конкуренты?

Например, если вы устраиваетесь на должность маркетолога и уже на собеседовании предлагаете как улучшить сайт компании (потому что вы изучили его и конкурентов), то это точно сыграет в плюс.

Будет полезно собрать информацию и о человеке, с которым планируются переговоры.

• Кто он?
• Какие у него ценности?
• Какая мотивация?
• Хобби?

Возможно, у вас есть общие интересы, которые могут вас сблизить.

Цель и точки опоры

Определение цели переговоров и выявление точек опоры - это именно то, что поможет вам выиграть.

В первую очередь поставьте перед собой определенную цель. Что вы хотите получить от переговоров?

Запомните, если у вас есть конкретная цель, то значит и все шансы на победу.

Теперь перейдем к точкам опоры. Что это, и для чего они нужны?

Точки опоры - очень полезный и простой в применении лайфхак, который поможет в переговорах.

Точки опоры

Выпишите 2 точки:

1. Максимум, который хотите получить от переговоров;
2. Минимум, на который готовы согласиться.

Будьте честны с самим собой при их определении.

Тепень у вас есть разбег, внутри которого вы можете комфортно двигаться. Это создает опору.

Вы можете больше не переживать. В каком-то смысле вы УЖЕ ВЫИГРАЛИ переговоры. Либо вы получите свои условия, либо сделки не будет.

Вот еще несколько полезных советов:

• Если оппонент переходит за ваш минимум - берите паузу;
• Если оппонент склоняет к принятию решения прямо сейчас или создает срочность - очень вероятно, что есть подвох.
• И главное - сохраняйте баланс и ровное состояние. Держитесь в рамках между точек опоры. Это сильно увеличит ваши шансы!

Сегодня мы разобрали 2 крайне важных этапа любых переговоров: подготовка и определение цели и точек опоры. Надеемся, что вы открыли для себя что-то новое, и теперь слово "переговоры" уже не будет для вас таким пугающим.

В следующей части мы расскажем о том, как установить доверие, поделимся крутыми фишками и раскроем главную причину провала переговоров.

Эффективные переговоры - одна из тем обучающей программы "Золотой Запас".

Преподаватель программы - Михаил Кузнецов:

• Успешный бизнесмен;
• Бизнес-тренер, консультант. Консультирует управляющих лиц крупных компаний и чиновников;
• Основатель Золотого Запаса и благотворительного фонда "Нижегородский";
• Автор книги "Инструкция к человеку" и технологии "Антистресс".

Михаил расскажет о секретных техниках проведения успешных переговоров, поделится своим опытом и научит вас по-настоящему любить это дело.

Переходите на наш сайт, чтобы более подробно ознакомиться с программой обучения, а также прочитать отзывы наших выпускников.