Почему большинство "исследований целевой аудитории" — это пустая трата времени и денег

Многие SMMщики и маркетологи говорят сейчас о том, что нужно сначала исследовать портрет целевой аудитории (ЦА), чтобы понять, кому показывать рекламу и как упаковывать свое предложение.

Методов исследования ЦА огромное количество. Каждый из них имеет свои плюсы и минусы. Но главный секрет заключается в разнице между тем, что клиенты хотят и тем, что они делают.

Если подойти к любому человеку на улице и спросить "Хотите ли вы зарабатывать больше денег?", то, уверен, большая часть ответит "да, конечно".

Сколько из тех, кто чего-то "хочет", действительно что-то "делают" по этому поводу (занимаются, вкладывают деньги, время, усилия)?

• — Хочешь зарабатывать больше денег?
• — Да!
• — Тогда записывайся на курс по освоению новой профессии, где ты через месяц будешь зарабатывать больше, чем у себя в офисе.
• — Ээээ, нет, не хочу.
• — Хочешь научиться петь?
• — Да!
• — Приходи в школу вокала, где за 3 месяца ты научишься петь свои любимые песни и будешь выступать на сцене, удивляя своих друзей.
• — Нууу, у меня сейчас нет времени/денег на это.

Как часто мы это слышим?

Многим просто приятнее мечтать о чем-то «своем», «что нравится», а не делать это, так как в первом случае, ты ощущаешь себя человеком стремящимся, мечтающим, достигающим чего-то, пусть даже и в мыслях.

Вместо того, чтобы пойти и получить первый нулевой опыт в том, что нравится, посмотреть, как это на самом деле, а не в иллюзиях, люди дальше продолжают мечтать, это безопаснее и комфортнее.

Поэтому продать что-то проще и легче тем, кто что-то делает в той сфере, которой вы занимаетесь, если ваш продукт или услуга быстрее, лучше или дешевле того, что человек уже делает в этом направлении.

"Если вы уже сейчас учите английский и тратите на это время и деньги, то с помощью нашего метода вы выучите язык в 2 раза быстрее и эффективнее, затрачивая столько же денег или меньше".

Продать услуги личного тренера легче и понятнее тем, кто уже занимается в спортзале, чем тем, кто сидит дома и мечтает об идеальной фигуре.

Поэтому при исследовании ЦА и портрета аватара мы должны ориентироваться на тех клиентов, которые уже делает что-то в направлении нашего товара или услуги. Иначе вы пропишите портреты тех, кто "хочет" и будете сливать бюджет на чесание эго потенциальных "мечтателей".

Полезные статьи, кейсы, сервисы, фишки, креативные решения - все в одном месте: https://telete.in/bestinforuslo