Fin Veritas
Business Mobile Banking Rank 2020, экономика впечатлений и 13 лет QIWI
«Сейчас все компании столкнулись с быстрыми переменами. Но перемены — единственное, что постоянно в бизнесе. И в жизни тоже», — Марк Кьюбан
Для бизнеса
А вот и результаты Business Mobile Banking Rank 2020 от Markswebb: "Безусловный лидер - ДелоБанк - наибольшая зрелость цифровых сервисов. Тинькофф, Точка, Модульбанк, Альфа-Банк и Сбербанк - в целом серьезный уровень клиентского опыта и высокий стандарт сервиса. Промсвязьбанк, Открытие, Райффайзенбанк и ВТБ активно расширяют возможности приложения, но находятся только в начале пути формирования полноценной мобильной экосистемы."
Обзорчиков завезли
Что задумал Revolut, какие три вопроса Klarna задает покупателям, кто решил сменить Африку на Европу и как используют банковские API бельгийские монахи? Все это и еще кое-что в обзоре APIBank.
Скатились?
Во времена кризиса 2008 года банки были заняты сокращением расходов (и на техническую составляющую тоже) и прохлопали момент, когда финтех перехватил у них инициативу. Молодые да ранние оказались расторопнее, проще и, казалось бы, больше ориентированы на клиента. НО! Выбирая низкие комиссии и мнимую прозрачность, люди стали всё чаще не замечать качество продукта. Что мы имеем в итоге?
Перепись
На VC крайне любопытный материал о том, как создать аналог Product Hunt по принципу nocode. Хорошее начинание от Александра Олссена — «Стартотека» объединяет проекты русскоговорящих основателей. Добавляйтесь!
Отличный возраст
Одному из самых первых финтехов в РФ, Qiwi, исполнилось 13 лет! Поздравляю! Так держать. Почитайте про историю создания группы: от терминала с одноименной наклейкой к платформенному финтеху.
У микрофона
Почему 81% клиентов готовы доплачивать не за лучший функционал, а за лучший клиентский опыт, и почему банкам нужно сделать акцент на экономике впечатлений?
129
И снова пятница, а значит пришло время еженедельного дайджеста Finveritas на Rusbase. Держите 129й выпуск: читайте, делитесь и приходите еще.
Та самая картинка. В конце
С пятницей!