Дайджест новых материалов на Портале обучения 23.07.2020

Коллеги, приветствую👋

⚡Дайджест новых материалов на Портале обучения

🔴Добавлены записи вебинаров:

✅"Обновление Портала обучения. Что, где и как?" 21.07.20

➡️ Перейти

✅"Страховой продукт «Гардиа»» 22.07.2020

➡️ Перейти

🔴Добавлены новые видео в «Лучшие практики»:

✅Сервисный звонок от МПП 351 Анны Мараткановой

📌Анна покажет свой вариант сервисного звонка клиенту, используя тему личного кабинета для клиента на сайте компании

✅ Отработка возражения при расторжении договора от МПП 201 Натальи Петуховой.

📌 Наталья поделится личным опытом о том, как можно сохранить переданный договор от расторжения

➡️ Перейти

🚀Обновления в разделе «NEW! Работа в кризисное время»:

Для финансовых консультантов:

🔴Работа с портфелем

✅ Методическое пособие_Сервисное обслуживание клиента_17.07.2020

✅ Приложение к МП Сервисное обслуживание клиента_22.07.2020

✅ Сервисный лист и карта клиента_17.07.2020

✅ Сервисный лист_17.07.2020

📌 Коллеги, в начале этой недели мы уже рассказывали о данных материалах, но напоминаем еще раз. Для вас было подготовлено Методическое пособие по сервисному обслуживанию клиентов с Приложением и формой сервисных листов, которые вы можете использовать в своей работе. В Приложении к Методическому пособию мы собираем скрипты сервисных звонков и встреч, которые вы успешно используете в своей работе. Обещали, что будем постоянно этот материал дополнять. И обещание выполняем:) Только за одну эту неделю Приложение пополнилось новыми вариантами скриптов, отработки возражений, связанных с темой сервисной работы с клиентом, из всех уголков нашей агентской сети

➡️ Перейти

🔴Работа с портфелем. Примеры сервисных звонков

✅ Пример сервисного звонка с подключением автоплатежа от МПП Александра Новикова, Москва 3

➡️ Перейти

🔴Примеры встреч с клиентом

✅Пример встречи с клиентом от ДА 654 Нины Лебедевой.

📌В видеозаписи вы увидите пример «живой» демовстречи с клиентом от Нины Лебедевой, директора агентства 654 в Ижевске. В ней наглядно показано, как общаться с клиентом на каждом этапе встречи, как предложить клиенту программу и подключение личного кабинета. После демовстречи региональный тренер Анна Никитина проводит теоретический разбор каждого этапа встречи с разъяснением важных моментов, на которые стоит обратить внимание финансовому консультанту.

➡️ Перейти

Для менеджеров и директоров:

🔴Школа менеджера новичка:

✅Школа менеджера новичка. Назначение интервью

📌Дополнили Школу менеджера-новичка новым занятием на тему: Назначение интервью

➡️ Перейти