56 статей
BRUTAL MARKETING - digital agency
Читать 2 минуты
6 стратегий для улучшения подхода вашего персонала к клиенту
Многие торговые организации применяют подход, ориентированный на продукты или услуги, что означает, что их ключевые решения сосредоточены на том, что они должны предложить, и их конечная цель состоит в том, чтобы продавать эти продукты или услуги как можно большему числу клиентов. Однако все в большей степени признается, что такой подход «один размер подходит всем» не является лучшим стратегическим выбором. Альтернативой является принятие ориентированного на клиента подхода, продавая различные п...0 ответов
0
BRUTAL MARKETING - digital agency
Читать 3 минуты
Как обеспечить ваших клиентов отличной поддержкой
Скорее всего, ваш бизнес уже имеет более одного канала поддержки клиентов. Это может быть телефон, электронная почта или социальные сети, а также чат - независимо от того, что комбо, большинство компаний предлагают по крайней мере два. Тем не менее, большинство тех же предприятий не обеспечивают бесперебойной работы между этими каналами. Десять лет назад это, возможно, не было проблемой. Тогда люди привыкли придерживаться одной контактной формы между собой и данным бизнесом. Однако теперь клиент...0 ответов
1
BRUTAL MARKETING - digital agency
Читать 3 минуты
Как определить и развивать адвокатов бренда
Каждый клиент представляет ценное приобретение. Однако некоторые клиенты становятся виртуальным золотым рудником, когда начинают делиться преимуществами работы с вашей компанией. Их рекомендации - отличный способ привлечь новых покупателей, стимулировать пассивные продажи и создать новый бизнес.0 ответов
0
BRUTAL MARKETING - digital agency
Читать 1 минуту
Почему вашему бизнесу нужна CRM [инфографика]
Нет двух одинаковых предприятий, но существует универсальная истина, которая объединяет их всех, независимо от компаний, ориентированных на B2B, B2C, продукты или услуги. Качество отношений со своими клиентами определяет успех компании. Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогает организациям лучше понимать и обслуживать своих клиентов. Инвестируя в CRM, вы вкладываете средства в самый важный актив вашего бизнеса - ваши отношения с клиентами.0 ответов
1
BRUTAL MARKETING - digital agency
Читать 3 минуты
Эффективное управление лидами благодаря тщательному планированию и дисциплине
Без потенциальных клиентов ваш бизнес обязательно потерпит неудачу. Но, если вы хорошо разыграете свои карты, потенциальные клиенты перейдут к клиентам, которые, в свою очередь, станут жестокими послами вашего бренда. Если вы не квалифицируете своих потенциальных клиентов, вы можете передать незапеченные потенциальные запросы своей амбициозной команде по продажам.0 ответов
0