Автоворонка продаж – что это, и почему все говорят, что она вам необходима?

Классическое "Всё, что вы давно хотели узнать, но боялись спросить" )

Новый тренд — чат-боты и автоворонка подаж — требует специально обученных людей, грамотных специалистов, которых пока еще мало на рынке труда.

Задача такого специалиста – архитектора воронки продаж — настроить постоянно высокий уровень трафика, нацеленный на долгосрочный результат с помощью уникального контента и взаимодействия с клиентом. Удержание клиента, его повторный приход на сайт и повторные покупки позволят держать ваш бизнес (будь то интернет-магазин цветов или адвокатская контора) на плаву.

Автоворонка продаж — система, которая взаимодействует с потенциальным покупателем от момента его захода на сайт до совершения покупки и даже после. В идеале, она должна повысить лояльность посетителей. Если в первый визит они ничего не купят, то вернутся и купят в следующий.

Как это работает?

Архитектор определяет вашу целевую аудиторию и создает под нее страницу с уникальным и супервыгодным предложением – лид-магнит. Если эта страница составлена грамотно, то конверсия будет высокая, 30-40% посетителей оставят свои контакты и автоматически попадут в рассылку. При неудачном лид-магните вы попадете в игнор.

Трипвайр –предложение, стоимость которого в несколько раз ниже его ценности. Если те, кто оставили вам свои контакты автоматически окажутся на странице с трипвайером (к примеру скидка 70% на востребованный товар), есть высокая вероятность, что прямо сейчас они и совершат первую покупку. Не совершат сейчас – высокая вероятность, что захотят получать такие предложения в будущем.

Стратегия дальнейшего взаимодействия с клиентом может разворачиваться по нескольким сценариям. Предложения и рассылки, направляемые клиентам, должны зависеть от их действий: совершил покупку или нет, открыл письмо в почте, интересовался основным или сопутствующими товарами. С этим отлично могут справляться CRM-системы: они будут учитывать каждое действие клиента, таким образом вы сможете выстроить эффективную воронку продаж, основываясь на полученных и обработанных данных.

От этих параметров будет зависеть частота, способ и содержание предложений для клиента. Также будет эффективно провести короткий и ненавязчивый опрос, который даст понимание, как часто клиент готов совершать покупки. Это нужно, чтобы не раздражать его sms, а поддерживать интерес, к примеру, приглашениями на мастер-классы или познавательными статьями.

В среднем качественно настроенная автоворонка увеличивает продажи и конверсию трафика для сайта в 10 раз. Настроить ее самому тяжело, но возможно. Придется изучить тему глубоко.

Если вы сильны в технической составляющей, то можете заказать стратегию автоворонки и внедрить ее самостоятельно.

Самый быстрый вариант – заказать под ключ. Специалист изучит вашу ЦА, составит и внедрит воронку сам, таким образом она будет работать уже через месяц. В этом случае вы получаете несравненное преимущество - вашу задачу выполнят специалисты, пока у вас появится возможность переключиться на более серьезные вопросы вашего бизнеса.